✨ Arranque rápido

¿A qué se dedica tu negocio?

Elige tu rubro y Aura arma el asistente por ti: saludo, personalidad y palabras clave. Los productos los agregas tú.

Modelo:

📊 ¿Cómo va tu asistente? Aún sin datos · se llena solo Ver en CRM →

🧲 Leads

🤝 Ventas

—

💰 Ingresos

🔁 ¿Cómo va el seguimiento? Aún sin datos · se llena solo Ver detalle en CRM →

🔁 En seguimiento

✅ Reactivados

⏳ Esperando respuesta

📦 ¿Cómo va tu inventario? En tiempo real Ver inventario completo →

📦 Productos

🔴 Stock crítico

—

💰 Valor en bodega

General A. de Ventas

El nombre y la forma de hablar del bot se editan en 🎨 Personalizar.

El canal (WhatsApp) y el encendido del bot se manejan desde el botón Pausar/Activar de arriba. El historial de chats se guarda siempre.

🧪 Prueba de funcionamiento

Elige qué quieres probar y lo ejecutamos de verdad con tu configuración actual.

¿Qué quieres probar?

Los envíos van a los números de 🔔 Avisos a tu WhatsApp — nunca a un cliente.

Modo de activación Automático

Elige cómo se enciende el asistente. Útil sobre todo si comparte tu número personal.

El bot atiende solo a cualquier cliente que te escriba. Si tú escribes en un chat, el bot se calla y tomas el control; tras los minutos de inactividad que definas abajo vuelve a encenderse solo para la próxima consulta. Si tú inicias un chat, el bot no se mete hasta que escribas tu comando para devolverle el chat al bot.

Palabras que encienden el bot

Apagar el bot cuando el cliente (o tú) diga

Minutos de inactividad para reiniciar

Comando para que TÚ tomes el control

Comando para devolverle el chat al bot

Escribe uno de estos comandos desde tu WhatsApp en el chat para pausar al bot y atender tú, o devolvérselo. Separa las variantes con coma.

Mensaje de recepción al reactivar

Cuando devuelves el chat al bot con tu comando, este le manda este saludo al cliente. Se envía aunque no tengas créditos. Si lo dejas vacío usa un saludo por defecto.

Preguntas sin responder 0

💬

Cuando tus clientes hagan preguntas que el bot no sepa responder, aparecerán aquí para que lo entrenes.

Cancelar plan

Apaga este asistente, lo desconecta de WhatsApp y lo quita de tus asistentes. No se cobra el próximo período. Puedes volver a activarlo cuando quieras.

Se guarda solo

Conexiones activas

Asistente de ventas

—

Número de WhatsApp

Cargando…

Correo (Gmail)

Conecta tu Gmail para atender correos

—▾

Gmail

Leer y responder tus correos

Responder correos con el bot

Este asistente lee y contesta los correos de SU cuenta solo, en el mismo hilo (revisa cada pocos minutos).

Al conectar tu Gmail, tus correos quedan en tu propia cuenta (tú sos el dueño). En la Bandeja → Chats aparece la pestaña ✉️ Gmail: un espejo en vivo de tu buzón (todos los correos leídos y no leídos, los enviados en el mismo hilo, y marcar leído/no leído sincronizado con Gmail).

Facebook Messenger

Atiende tu página de Facebook

Próximamente

Instagram Direct

Responde DMs de Instagram

Próximamente

🔔 Avisos a tu WhatsApp

El número donde el bot te escribe a TI (nunca al cliente): ventas cerradas, a quién contactar y cuándo un lead está listo. ¿Cada cuánto quieres el resumen?

Tu WhatsApp para los avisos

Enviar el reporte también a otro número (opcional)

Útil si quieres que el resumen le llegue además a un socio o a otro WhatsApp tuyo. Si lo dejas vacío, va solo al número principal.

💡 En "Al instante" te llega un WhatsApp apenas pasa algo (venta cerrada o lead listo) con un botón para registrarlo de un toque, sin abrir el panel.

🤖 Comportamiento

La velocidad y el idioma del bot se ajustan en 🎨 Personalizar.

Pasar a un humano si el pedido supera

Tope de mensajes IA por mes

Te avisamos al 80% para que no te quedes sin créditos.

⚙️ Ver / editar instrucciones avanzadas del bot (opcional)

No hace falta tocar esto: Aura arma las instrucciones solo desde 🎨 Personalizar e 🏢 Info del negocio. Edita aquí solo si sabes lo que haces (al cambiar esas pestañas se vuelve a generar).

Instrucciones del bot (se generan solas)

~0 tokens

claude-haiku-4-5

✦ Vista previa

¿Cómo se llama?

Nombre del bot

¿Cómo quieres que sea?

✨ Que hable como tú

Ten una plática rápida con Aura: hace de cliente y te pregunta cosas. Con tus respuestas ajusta el bot para hablar como tú.

📋 Copiar personalización de otro asistente

Usa la que ya configuraste en otro asistente y no empieces de cero.

Personalidad

😊 Cantidad de emojisPocos

✍️ Largo de respuestaNormales

⚡ Velocidad de respuesta≈ 1.5 s

⚡ InstantáneaPausada 8 s 🐢

🌐 Idioma de respuesta

🗣️ ¿Cómo trata al cliente?

Cómo responde el bot

Creatividad de las respuestas0.35

Largo de las respuestas400

Mensaje si el bot no puede responder

Se usa cuando la IA falla (ej. sin créditos). Si lo dejas vacío usa uno por defecto.

¿Qué dice y qué hace?

Saludo inicial (lo primero que dice)

✅ ¿De qué se encarga?

🚫 ¿Qué NO debe hacer? opcional

📌 Comportamiento clave

Datos sueltos que tu asistente debe tener a mano. Añade los que quieras — uno por caja.

🛒

A. de Ventas

Vista previa en vivo

🛒

¡Hola! 👋 Soy tu Asistente de Ventas. ¿En qué puedo ayudarte hoy?

🛒

📷 Foto de perfil

JPG o PNG · máx 1.5 MB

📝 Encuesta al cliente

Para negocios que necesitan datos específicos del cliente. Si la activas, cuando el bot ya tiene el nombre y la dirección, le pide al cliente llenar esta información antes de pedirle que escriba CONFIRMAR. Si está apagada, todo sigue igual que antes.

Mensaje de introducción opcional

Preguntas de la encuesta

🛒

Vista previa

En vivo

🤖

¡Hola! 👋 Bienvenido/a a [NEGOCIO]. ¿En qué puedo ayudarte hoy?

🔭Que tu bot rompa el hielo como un amigo: saluda de forma cercana, retoma la relación con cada persona y la invita a comprar sin presión.

Activar prospección

Mientras esté apagada, el bot no contacta a nadie por su cuenta.

🎯 ¿A quién contacta?

Fuente de prospectos

💬 Mensaje de apertura

Con qué arranca el bot la conversación. Que suene como un amigo escribiéndote, cercano y sin presión, con una pregunta para que respondan.

✨ Que el bot lo escriba en tono (opcional):

🖼 Imágenes (hasta 3, opcional)

Se envían junto al mensaje de apertura. Toca una imagen para quitarla.

⏱ Ritmo de envío

Prospectos por día (total)

📦 Enviar por ciclo (cada 10 min)

Ej: si un horario tiene 20, manda de a 6 cada 10 min hasta completar los 20. Cuanto más bajo, menos riesgo de baneo.

🕒 Horarios de envío

Reparte tus prospectos en los momentos del día que quieras. Cada horario envía su cantidad a partir de esa hora.

⚠️ Escribirle en frío a gente que no te contactó primero puede ir contra las reglas de WhatsApp/Meta y arriesga tu número a un baneo. Empieza suave y con clientes que ya te conocen.

💰 Tu embudo de un vistazo: quién es prospecto, quién ya es lead, qué falta validar y qué ya se cerró. Mueves cada uno con un toque.

“Agregar” = un prospecto que tú ya tienes. “Traer de mis chats” mete a la gente que te escribió: los que no volvieron a contestar caen en Prospectos, los que siguen la conversación en Leads.

🔁Enciende los momentos en que el bot persigue al cliente. Edita tiempos y mensajes.

⚙️ Automático

Prende la secuencia con su interruptor: el motor revisa cada 15 min y le escribe solo al cliente según los tiempos que pusiste. (Necesita el bot de Seguimiento encendido en Bots.)

▶️ Manual

¿Quieres mandarlo tú en el momento? Abre el chat del cliente en la Bandeja → Seguimiento y toca “▶ Ejecutar seguimiento” para enviar el mensaje al instante.

Quiénes están en seguimiento y en qué secuencia. Esta lista es el filtro del motor: solo se le escribe a quien está aquí. Es la misma fuente que la Bandeja → Seguimiento — asignas o quitas desde cualquiera de las dos.

📦

Consola de inventario

Mueve tu stock de verdad

📦

Hola 👋 Escribime qué pasó con tu stock y yo lo anoto. Ej: "entraron 20 camisas", "vendí 3 jeans" o "¿cuánto hay de gorra?"

💬 Cómo hablarle

📥 Entrada: "entraron 20 camisas M"

📤 Salida: "vendí 3 jeans"

🔎 Consulta: "¿cuánto hay de gorra?"

✏️ Corregir: "corrige camisa a 15"

➕ Nuevo: "nuevo: gorra azul 50, 30u"

📊 Reporte: "resumen" · "bajos"

⚡ Estado ahora

Productos0

Stock crítico0

Valor en bodega—

🧑‍💼Tus vendedores autorizados. Cada uno reporta sus ventas del día al Asistente de Inventario por WhatsApp, y el bot las registra solo, descuenta el stock y anota la entrada de dinero. Aquí ves la comisión que le corresponde a cada quien.

🧑‍💼 Vendedores autorizados

El número de cada vendedor queda autorizado para operar el inventario. Cuando manda su reporte del día, el bot lo reconoce por su nombre y registra sus ventas.

➕ Agregar vendedor

Nombre

Comisión por venta (%)

Porcentaje del monto vendido que se le paga. Entre 1 y 100.

🗒️ Palabra para pedir el reporte

Cuando un vendedor escribe una de estas palabras, el bot le manda el formulario diario de ventas para que lo llene. También lo detecta cuando el vendedor dice que quiere reportar sus ventas.

Palabra(s) clave

💰 Comisión total a pagar

Vendedores0

Ventas atribuidas—

Comisión acumulada—

💡Contale a Aura sobre tu negocio. Llena lo que tengas a mano — puedes volver cuando quieras.

🏪 Tu negocio

Nombre

¿Qué vendes?

📍 Dónde están

🕒 Horarios

🌐 Web o redes

💳 Pagos y envíos

¿Cómo te pagan?

🚚 Envíos

🏷️ Descuento máx.

🧾 Pedido mínimo

📖 Historia de tu negocio

Contale al bot de dónde viene tu negocio, qué lo hace especial y tu propósito. Lo usa para echar casaca y conectar con el cliente.

Historia y esencia

🛍️ Tus productos y precios los toma solo de Productos →

✨ Detalles extra opcional

🎁 Promociones

➕ Políticas y notas

Políticas (cambios, garantías)

Notas para el bot

📦Tu catálogo. Es el mismo que tu tienda: lo que cargas aquí lo usa tu asistente para responder precios y lo ve tu página. Edita en cualquiera de los dos lados.

✦ Marketplace de Asistentes

Activa tu asistente.
Vende mientras duermes.

Sin configuración técnica. Sin complicaciones. Integrado directamente a WhatsApp y Google Sheets.

📊

02 · Disponible ahora

Asistente Virtual de Seguimiento

Mantiene viva la relación con cada prospecto. Envía recordatorios, calienta leads fríos y alerta al vendedor cuando el cliente está listo para comprar.

👥
Base de datos centralizada de clientes
📩
Recordatorios automáticos personalizados
🔥
Calentamiento de leads inactivos
⚡
Alerta al vendedor en el momento ideal

$80

· o $800/año

por mes · pago recurrente

★ Más popular

🛒

01 · Asistente de Ventas

Asistente Virtual de Ventas

Recibe leads entrantes, responde preguntas, guía al prospecto y cierra ventas de forma autónoma. Registra todo automáticamente en Google Sheets.

⚡
Atención instantánea a nuevos leads
🤖
Cierre de ventas sin intervención humana
📊
Registro automático en Google Sheets
🕐
Disponible las 24h, 7 días a la semana

$80

· o $800/año

por mes · pago recurrente

📦

03 · Inventario

Asistente de Inventario

Controla el stock desde WhatsApp, registra entradas y salidas en lenguaje natural y mantiene Google Sheets actualizado sin intervención humana.

📱
Consultas de stock por WhatsApp
📝
Registro de entradas y salidas
📊
Actualización directa en Google Sheets
🔔
Alertas de stock bajo y reportes

$80

· o $800/año

por mes · pago recurrente

💸

04 · Nuevo

Asistente de Cobros

Cobra tus cuotas mensuales solo: gimnasios, academias, colegiaturas y planes. Lleva el padrón, recuerda a cada socio y te muestra la morosidad al día.

👥
Padrón de socios con corte y cuota
🔁
Ciclo mensual y recordatorios automáticos
🧾
Cobra por link (Recurrente) o comprobante
📊
Tablero de morosidad en tiempo real

$80

· o $800/año

por mes · pago recurrente

✨

05 · Próximamente

Nuevo asistente en camino

Estamos preparando el siguiente empleado digital para tu negocio. Muy pronto acá.

Paquete completo

Atlas

Ventas + Seguimiento + Inventario + Cobros · Ahorra $70/mes

$250/mes

o $2,500/año

✨

Configura tu página con Aura

Responde unas preguntas y te armo el diseño, la portada y los textos.

aura.shop/mi-tienda

🎭 Estilos completos

Un clic aplica color, tipografía, formas y sombras juntos. Después puedes ajustar cualquier detalle abajo.

🧩 Secciones

Tu tienda tiene dos partes: el landing (lo primero que ve el visitante) y tu página (portada, catálogo y demás). Agrega, oculta o reordena bloques con ▲▼ en cada una.

📦

Total productos

🔴

Stock crítico

Acción urgente

💰

Valor inventario

⭐

Más vendido

—

🗂️ Agrupar por categorías

En tu tienda pública, cada categoría aparece como su propia sección.

🃏 Diseño de las cajas de productos

Aplica a todas las tarjetas del catálogo, en cualquier estilo de tienda.

Envío

Costo de envío

Envío gratis desde (monto de compra)

Es un monto de compra (no peso ni libras). Costo de envío = lo que cobras por entrega. Envío gratis desde: déjalo en 0 para cobrar el envío siempre, o pon un monto (ej. 300) para regalar el envío en compras grandes. Costo en 0 = envío gratis siempre.

💳 Cobros cómo te pagan

Activa las formas de pago que aceptas. El cliente las ve al finalizar su pedido y el dinero llega directo a tu cuenta — Aura nunca toca tu dinero.

💳 Cobro con tarjeta STRIPE

—

El cliente paga con tarjeta en tu tienda por el total exacto. El dinero llega directo a tu cuenta y el pedido se marca pagado solo — sin revisar comprobantes. Disponible en EE.UU., México y Brasil.

ℹ️ Botón de contacto · productos “Solo información”

El “Solo información” ahora se activa por producto (en su ficha). Aquí defines a dónde manda el botón de esos productos.

Canal

Número de WhatsApp

Texto del botón (opcional)

Es el botón que ve el cliente en los productos de “Solo información”. Elige a dónde lo mandas. Si lo dejas vacío, se usa tu WhatsApp de la tienda.

💳 Link de pago

Pega el link de la pasarela que uses (Stripe en EE.UU., Mercado Pago, PayPal, Recurrente…). El cliente toca “Pagar”, se abre tu link y el dinero va a tu cuenta. Luego sube el comprobante y el validador lo revisa.

🏦 Transferencia

Banco

Titular

Cuenta / CLABE

Tipo de cuenta

El cliente ve estos datos y te manda el comprobante por WhatsApp.

💵 Contra entrega / efectivo

🤖 Validador de pagos automático

Para los pagos por link, transferencia o efectivo: cuando el cliente sube su comprobante, la IA confirma que es un pago real por el monto correcto. Si cuadra, el pedido queda “En revisión” y te aviso por WhatsApp para que lo confirmes de un toque. Nada se marca como pagado sin tu ok. (El cobro con tarjeta de Stripe se confirma solo, no necesita esto.)

WhatsApp de contacto

📱 Número

El número del asistente de ventas o el que usás para el negocio. Aparece como burbuja flotante 💬 en tu tienda para que el cliente te escriba.

💬 Mostrar burbuja de WhatsApp

Redes sociales

Aparecen en el pie de tu tienda. Lo que dejes vacío no se muestra.

📷 Instagram

📘 Facebook

🎵 TikTok

🌐 Sitio web

✉️ Email

Imagen para compartir opcional

Es la imagen que sale cuando pegas el link de tu tienda en WhatsApp, Instagram o Facebook. Ideal 1200×630. Si la dejas vacía, se usa la portada o el logo.

Compartir tu tienda

Consigue tu dominio incluido en tu plan anual

Busca el nombre que quieres y lo registramos por ti. Se conecta solo a tu tienda, con HTTPS. Sin salir de Aura.

¿Ya tienes un dominio? Conéctalo tu tienda con tu marca

Si ya compraste un dominio (en GoDaddy, Namecheap, Hostinger, etc.), conéctalo para que tu tienda viva ahí — por ejemplo tutienda.com — con candado de seguridad (HTTPS) y sin ninguna dirección de Aura a la vista.

Escribe tu dominio abajo y pulsa Guardar.

Copia los 2 registros DNS que te aparecerán, en la página donde compraste tu dominio.

Espera unos minutos y pulsa Verificar. El candado HTTPS se activa solo. ✅

Vista previa de tu tienda

💬

Web Chat con IA

Responde con tu Asistente de Ventas y ofrece pasar a WhatsApp

● Activo

Abre una burbuja de prueba con tu bot real.

Chat independiente

No muestra el botón de WhatsApp en ningún lado

¿Dónde lo mostramos?

🛍️

Tu tienda Aura

Aparece solo en tu link público (/t/…). No tienes que instalar nada.

Saludo inicial opcional

¿Qué debe saber y cómo ayudar? opcional

Es un asistente de ayuda que acompaña tu tienda: responde dudas sobre la página y el servicio. No cierra ventas; si el visitante quiere comprar, lo guía a la tienda o WhatsApp.

Tono opcional

🌐

Una página existente

Shopify, Wix, WordPress, la tuya… te guío paso a paso.

¡Hola! 👋 Para darte los pasos exactos, contame: ¿dónde armaste tu página?

👁 Así lo ve tu cliente

aura.shop/t/mi-tienda

Se actualiza solo con tu nombre, color, logo y saludo — sin llamar a la IA.

🎨 Apariencia del chat

Un toque propio para la burbuja. Lo que dejes vacío usa lo de tu tienda.

Nombre del chat opcional

Color propio

Apagado = usa el color de tu tienda

👥

Aún no hay clientes

Cuando tu asistente empiece a atender, aquí verás conversaciones, clientes y satisfacción.

🪪

Documento del cliente DPI · DNI · Cédula

Si lo activas, el bot lo pide como último dato antes de CONFIRMAR, aparece en el checkout de tu tienda y puedes buscar clientes por documento acá en el CRM. Si está apagado, no se pide y la sección no aparece.

👥

Clientes totales

💰

Valor de cartera

LTV acumulado

🧾

Ticket promedio

📩

Por dar seguimiento

Requieren acción

Clientes

Cliente	Canal	Pedidos	Total	Segmento

👤

Selecciona un cliente para ver su perfil, historial de compras y resumen de conversación.

📊

Sin datos todavía

Cuando empieces a vender, aquí verás tus productos más vendidos, ingresos y recomendaciones de IA.

Deja de perder clientes por no responder a tiempo.